法律指南

与其他在线服务一样，Matrix.org 基金会也会收到索取用户信息的请求。这些请求来自政府机构、执法部门、个人和公司。我们的目标是通过我们的隐私声明使我们收集的用户数据透明化。本文件介绍了我们在与执法部门接触时所采取的步骤，以及我们如何保障隐私权。我们还规定了执法部门如何向我们发送请求。

在披露有关网站、账户或用户的任何非公开信息之前，我们需要有效的传票、搜查令或法院命令。唯一的例外情况是，我们有充分的理由相信存在涉及迫在眉睫的死亡或严重人身伤害危险的紧急情况。

执法请求

要提出请求，你需要英国当局根据2016 年英国调查权力法案（以下简称 "法案"）签发的授权令。我们仅以符合上述法案第 66 条规定的授权形式回应来自英国的请求。英国以外的执法机构可通过法律互助条约 (MLAT)获得此类授权。

这些请求必须发送至 abuse@matrix.org，并应包括以下内容：

我们只会使用端对端加密传输信息。

如果我们有充分理由相信，在涉及迫在眉睫的死亡或严重人身伤害的紧急情况下，需要立即披露与紧急情况有关的信息，我们可以在没有授权令的情况下向政府或执法机构披露用户信息。

请将你的紧急申请发送至 abuse@matrix.org，并在主题行注明 "紧急"。

Matrix.org 用户的可用数据仅限于我们的隐私声明中所描述的数据。根据 Matrix 协议，homeserver管理员无法查看端到端加密数据，因此此类数据不在这些请求的范围之内。

我们不会出于任何原因（包括执法、情报收集或其他监控目的）主动向政府提供用户数据。如上所述，我们只有在收到有效搜查令后才会向第三方提供信息。

当法律要求提供信息或投诉影响到用户的帐户时，我们的目标是对用户完全透明。我们的政策是通知用户并向他们提供有关其帐户或网站的任何法律要求的副本，除非搜查令禁止我们这样做。当通知用户的禁令到期时，我们将通知用户并提供法律要求的副本。

我们的政策是通知用户并向他们提供有关其帐户的任何法律要求的副本，除非英国签发的有效授权令禁止我们这样做，如下文所述。我们通知用户有关保存其信息请求的政策旨在保护用户隐私和提高透明度，同时避免干扰对犯罪活动的合法调查。

只有进行刑事调查的政府和执法机构才可提交保存请求，且所寻求的信息与之相关。我们将根据有效请求将记录保存 90 天，政府或执法机构可根据请求延长保存期限。

只有当非英国执法机构通过《法律互助条约》（MLAT）程序提出申请时，我们才会采取行动。

请将保存请求发送至 abuse@matrix.org。

如果你认为某个用户或聊天室违反了我们的条款和条件，请通过abuse@matrix.org报告此信息，并提供尽可能多的信息，我们将采取适当的措施。

我们不会因为意见分歧、指控或违反特定社区的相关规则而删除内容。只有在内容违反我们的条款时，我们才会删除内容。我们可能会将分享非法内容的账户信息提交给相关部门。

Matrix.org 遵照《數位千禧年版權法案》發出格式正確的通知。有关我们的流程和《数字千年版权法案》移除通知提交表的更多信息，请参阅此处。

我们不控制或认可任何聊天室或社区中的资料或消息内容。在法律允许的最大范围内，Matrix.org 不承担与用户材料有关的知识产权、诽谤、隐私、公开、淫秽或其他法律责任。Matrix.org 也不对任何用户信息或文件的滥用、丢失、修改或不可用承担任何责任。

我们坚决主张将加密作为支持每个人隐私权的工具。Matrix.org 絕不***支持加密後門，並且只會分享依據上述準則所要求的資訊。

有关我们的加密和滥用管理方法的更多信息，请阅读本博文。